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Privacidad

Actualizada el 5 de octubre de 2026.

Responsable y contacto

Maurice Bathich Barrere, RUT 21.279.717-0, Los Leones 666, Providencia, Santiago. Para consultar sobre tus datos o pedir su acceso, rectificación o eliminación, escribe a paestudiochile@gmail.com. Antes de entregar o modificar información se verificará que la solicitud corresponda a tu cuenta.

Datos y finalidad

El correo permite verificar tu cuenta una vez, ingresar con tu contraseña y recuperar el acceso mediante un enlace. La contraseña se procesa mediante Supabase Auth; no se guarda en el perfil ni en el navegador. Se guardan tu nombre, etapa de estudios, objetivos e intereses académicos, tus respuestas y tu progreso para continuar el estudio entre dispositivos. El teléfono es opcional y se conserva como dato de contacto; no permite recuperar la cuenta por sí solo ni se utiliza para publicidad. La foto de perfil es opcional. Se recorta y reduce en tu dispositivo antes de guardarse en tu cuenta, sin conservar los metadatos del archivo original. Puedes cambiarla o quitarla desde Mi perfil; no se publica en un directorio público. Puedes modificar estos datos desde tu cuenta. Los registros de compra contienen el plan, monto, estado del pago e identificadores de la operación, y se usan para activar el acceso y atender problemas de cobro. Si usas un código de descuento, guardamos cuál usaste para pagar la comisión a quien te lo dio.

La dirección IP y señales técnicas del navegador se utilizan para prevenir abusos. Las cookies de sesión son necesarias para mantener el acceso. Las cookies de medición de anuncios son opcionales y se describen más abajo. Evita ingresar datos sensibles que no sean necesarios para estudiar.

Proveedores

Cloudflare aloja la web y presta la verificación de seguridad Turnstile. Supabase administra cuentas y progreso en un proyecto de PAEStudio ubicado en São Paulo, Brasil. Resend envía los mensajes de acceso. Flow procesa los pagos; PAEStudio no recibe ni guarda los datos completos de tus tarjetas. Meta, TikTok y Google miden los anuncios sólo si lo aceptas.

Estos servicios pueden tratar datos fuera de Chile para operar la plataforma. Cada proveedor también aplica sus propias condiciones y políticas de privacidad.

Cookies de medición de anuncios

Sólo si aceptas en el aviso de cookies, las páginas públicas de PAEStudio (inicio, cuenta, plan de estudio, condiciones y privacidad) cargan el píxel de Meta (Facebook e Instagram), el píxel de TikTok y la etiqueta de Google (Analytics y Ads). Sirven para saber qué anuncios traen visitas, cuentas nuevas y compras, y para mostrar anuncios de PAEStudio a quienes ya visitaron el sitio. Estas plataformas reciben las páginas que visitas, identificadores de cookies y del navegador, la dirección IP y los eventos de registro, inicio de pago y compra, con el plan y su monto.

Con ese mismo consentimiento, al crear una cuenta o completar una compra PAEStudio envía el evento desde su servidor a Meta y TikTok, con tu correo y tu identificador de cuenta transformados en un código irreversible (SHA-256), la dirección IP y el navegador. No se envían tu nombre, teléfono, respuestas, progreso ni datos de pago. La aplicación de estudio no carga ninguna de estas herramientas.

Si rechazas, no se carga ninguna y no se envía nada. Tu elección se guarda en este navegador por seis meses y puedes cambiarla cuando quieras. Cada plataforma aplica sus propias políticas de privacidad.

Conservación y tus derechos

El progreso se conserva mientras mantengas tu cuenta, incluso si vence el plan. Puedes pedir una copia, corregir tus datos o solicitar el cierre y eliminación por el correo de contacto. Los antecedentes de pagos que deban conservarse por obligaciones tributarias o para resolver una reclamación se mantienen por el plazo que corresponda a esa finalidad.

La solicitud de eliminación de una cuenta con compras requiere revisar los antecedentes que legalmente deban conservarse. No se ofrece una eliminación automática desde la aplicación.

Menores de edad

La contratación por un alumno menor de edad debe realizarla su madre, padre o representante legal, quien debe revisar el tratamiento de datos y puede contactar al responsable para ejercer los derechos que correspondan.